常见问题

 
是什么 ZELLE?

Zelle 是一种快速、安全、简便的方式,可以在美国几乎所有银行账户之间直接转账.S.,通常在几分钟内1. 只有一个电子邮件地址或U.S. 手机号码,你可以把钱寄给你信任的人,无论他们在哪里银行2.

我可以和谁一起汇钱 ZELLE?

你可以把钱寄给朋友、家人和其他你信任的人2.

因为钱会在几分钟内直接从你的银行账户转到另一个人的银行账户1, 只寄钱给你信任的人是很重要的, 一定要确保你使用了正确的电子邮件地址或邮箱地址.S. 手机号码.

我如何使用 ZELLE?

你可以用。发送,请求或接收钱 Zelle.

  1. 开始, 登录澳门十大正规电子游戏的网上银行或移动应用程序, 导航到账单支付并选择“用Zelle发送钱”®". 接受条款和条件,请输入您的电子邮件地址或U.S. 手机号码, 接收一次性验证码, 进去, 你已经准备好开始发送和接收 Zelle.
  2. 用汇款方式汇款 Zelle,只需添加一个受信任收件人的电子邮件地址或U.S. 手机号码, 输入您想要发送的金额和可选的备注, 审查, 然后点击“发送.“大多数情况下,收款人几分钟就能收到钱1.
  3. 要求使用 Zelle, 选择“请求,“选择你想向谁要钱的人, 输入您想要的金额, 包括一个可选的注释, 查看并点击“请求”3.
  4. 收到钱,只要分享你的注册电子邮件地址或U.S. 手机号码和一个朋友,让他们给你寄钱 Zelle.
有人给我寄了钱 Zelle,我如何接受它?

如果你已经注册了 Zelle,您不需要采取任何进一步的操作. 这些钱会直接进入你的银行账户,通常在几分钟内1.

如果你还没有注册 Zelle,请遵循以下步骤:

  1. 点击通过电子邮件或短信收到的付款通知中提供的链接.
  2. 选择内布拉斯加州能源联邦信用联盟.
  3. 按照页面上提供的说明进行注册并收到付款. 注意邮件地址或邮箱地址.S. 你收到付款通知的手机号码-你应该用它注册 Zelle 使用该电子邮件地址或美国.S. 您收到通知的手机号码,以确保您收到您的钱.
我可以用什么方式付款 Zelle?

Zelle 这是给家人寄钱的好方法吗, 朋友, 还有你熟悉的人,比如你的私人教练, 保姆或邻居2.

因为钱会在几分钟内直接从你的银行账户转到另一个人的银行账户1, Zelle 应该只把钱寄给朋友、家人和你信任的人吗.

内布拉斯加州能源联邦信用社也没有 Zelle 提供澳门十大正规电子游戏程序的任何授权支付与 Zelle ——例如, 如果您没有收到您支付的项目或项目不像描述或您所期望的.

我该如何开始呢?

很容易, Zelle 澳门十大正规电子游戏的移动银行应用程序和网上银行在账单支付! 检查PG电子游戏下载App的应用程序或在线注册,并遵循几个简单的步骤注册 Zelle 今天.

如果我想把钱寄给一个金融机构不提供的人怎么办 Zelle?

你可以找到参与银行和信用社的完整名单 Zelle 在这里.

如果收信人所在的金融机构不在名单上,不要担心! 参与的金融机构的名单一直在增长,您的收件人仍然可以使用 Zelle 通过下载 Zelle 应用程序的安卓和iOS.

报名参加 Zelle 你的收件人将输入他们的基本联系信息,一个电子邮件地址和美国.S. 手机号码和签证® 或万事达卡® 美国借记卡.S. 美国账户(不包括美国账户).S. 领土). Zelle 是否不接受与国际存款帐户相关的借记卡或任何信用卡.

如何 Zelle 工作?

当你注册 Zelle 通过你的网上银行账单支付账户, 或者手机银行应用, 你的名字, 您的信用合作社的名称, 和电子邮件地址或U.S. 您注册的手机号码已被共享 Zelle (不分享任何敏感的账户信息——这些信息由内布拉斯加州能源联邦信用合作社保留).

当有人把钱寄到你注册的电子邮箱或U.S. 手机号码, Zelle 在它的“目录”中查找电子邮件地址或移动电话号码,并通知内布拉斯加州能源联邦信用联盟即将到来的付款. 然后内布拉斯加州能源联邦信用联盟将款项转入您的银行账户, 同时保持你敏感账户的隐私.

我可以用 Zelle 在国际上?

为了使用 Zelle,发件人和收件人的银行帐户必须以美国为基地.S.

我可以取消付款吗?

你只能取消付款,如果你汇款的人还没有注册 Zelle. 检查由于收件人尚未登记,付款是否仍在等待中, 你可以去你的活动页面, 选择要取消的付款, 然后选择“取消此付款”."

如果你寄钱给的人已经注册了 Zelle在美国,这笔钱会直接打到他们的银行账户上,而且不能取消. 这就是为什么只把钱寄给你信任的人很重要, 一定要确保你使用了正确的电子邮件地址或邮箱地址.S. 汇款时的手机号码.

如果你把钱寄错了人, PG电子游戏下载App建议与收款人联系,要求退款. 如果你不能拿回你的钱, 请致电会员服务部800-453-3913,PG电子游戏下载App可以帮助您.

定期和定期支付是内布拉斯加州能源联邦信用联盟在PG电子游戏下载App的网上银行和移动银行应用程序中提供的功能,而不是功能 Zelle. 如有任何关于日程安排或经常性付款的问题,请与会员服务部门联系.

如果款项尚未从您的帐户中扣除,您可以取消预先安排的付款.

要多久才能收到钱 Zelle?

寄来的钱和 Zelle 通常可以在几分钟内提供给登记的收件人1.

如果你把钱寄给没有注册的人 Zelle,他们将收到通知,提示他们注册. 注册后,钱会直接转到收件人的账户上,通常在几分钟内1.

如果你的付款悬而未决, PG电子游戏下载App建议确认您汇款的收件人已经注册 Zelle 你输入了正确的电子邮件地址或U.S. 手机号码.

如果你在等钱的话, 你应该检查一下你是否收到了通过电子邮件或短信的付款通知. 如果您没有收到付款通知, PG电子游戏下载App建议与发件人联系,以确认他们输入了正确的电子邮件地址或U.S. 手机号码.

仍然有困难? 请致电800-453-3913与会员服务部联系.

我汇钱的人会收到通知吗?

是的! 他们将通过电子邮件或短信收到通知.

我的资料安全吗??

澳门十大正规电子游戏您的资金和信息安全是内布拉斯加州能源联邦信用联盟的首要任务. 当你使用 ZellePG电子游戏下载App的手机应用或网上银行, PG电子游戏下载App用同样的技术澳门十大正规电子游戏您的信息,以确保您的银行账户安全.

我不确定要不要用 Zelle 付钱给一个我不认识的人. 我该怎么办??

如果你不认识这个人, 或者不确定你是否会得到你所付出的(例如, 从网上竞价或销售网站购买的物品), 你不应该使用 Zelle 对于这些类型的事务.

这些交易是潜在的高风险(就像把现金寄给一个你不认识的人是高风险的). 内布拉斯加州能源联邦信用社也没有 Zelle 提供澳门十大正规电子游戏程序的任何授权支付与 Zelle ——例如, 如果您没有收到您支付的项目或项目不像描述或您所期望的.

当我试图注册一个电子邮件地址或U.S. 手机号码?

您的电子邮件地址或U.S. 手机号码可能已注册 Zelle 在另一家银行或信用社. 致电PG电子游戏下载App的会员支持团队(800-453-3913),请他们将您的电子邮件地址或U.S. 内布拉斯加州能源联邦信用社的手机号码,你可以用它 Zelle.

一旦会员支持移动您的电子邮件地址或U.S. 手机号码, 它将连接到您的内布拉斯加州能源联邦信用社帐户,这样您就可以开始用它转账和收款了 Zelle 通过澳门十大正规电子游戏移动银行应用程序和网上银行. 请致电澳门十大正规电子游戏会员支持免费电话800-453-3913寻求帮助.


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